חוויית משתמש UX מבוססת ומורכבת מתהליכים ;ריגשיים, התנהגותיים ותבוניים אותם חווה המשתמש והמשפיעים על קבלת החלטותיו.
אפיון חווית המשתמש מבוסס ומורכב מתהליכים ריגשיים, התנהגותיים ותבוניים אותם חווה המשתמש ומשפיע על קבלת החלטותיו. השאלה המרכזית הנשאלת כאשר מתכננים את חווית אפיון המשתמש היא כיצד מרגיש אדם כאשר הוא נמצא באינטרקציה עם המערכת ומהי הדרך הטובה ביותר לאפיין ממשק דיגיטלי כך שהמפגש עם המשתמש יהיה הטוב ביותר.
במשפט אחד - הבנת אנשים ולא טכנולוגיה!
מי הלקוח? רשת חנויות האופטיקה המובילה בישראל, בעלת כ-90 סניפים הפרושים בכל רחבי הארץ.
מתי התחלנו? מדובר בלקוח ותיק של החברה, החל משנת 2001.
מה עשינו? קומרקס אפיינה, עיצבה ופיתחה אתר סחר אלקטרוני עבור אופטיקנה בטכנולוגיית Drupal7. המערכת מבוססת על Drupal Commerce ומציגה קטלוגים של מוצרים (משקפי שמש, ראייה, עדשות מגע וכו').
כמו כן, מערכות האתר מבצעות התממשקויות לשלל מערכות תפעוליות אצל הלקוח: סליקת כרטיסי אשראי, מערך המלאי, בסיסי נתונים ומערכות נוספות.
האתר כולל מספר תתי-אתרים המבוססים גם הם על תשתיות Drupal.
כל האתרים מאוחסנים על שרתים ייעודיים של קומרקס וזוכים לשירותי הקשחת נתונים, תמיכה ותחזוקה.
איך הפכנו את שיתוף הפעולה להצלחה מסחררת?
אתר אופטיקנה הינו מאתרי הסחר האלקטרוני הגדולים בישראל. האתר זוכה למאות אלפי ביקורים בחודש, והינו מאתרי הסחר האלקטרוני הגדולים בתחומו בארץ.
בפיתוח האתר הושם דגש מיוחד על דרישות תאימות ל- SEO, וקומרקס אף אחראית על קידום האתר במנועי החיפוש באינטרנט.
אפיינו, עיצבנו ופיתחנו את אתר אופטיקנה - רשת חנויות האופטיקה המובילה בישראל, בעלת כ-90 סניפים הפרושים בכל רחבי הארץ.
מי הלקוח? רשת חנויות לשעוני יוקרה ותכשיטים מבית היבואן הגדול והמוביל בארץ "רולטיים".
מתי התחלנו? האתר הושק בשנת 2015.
מה עשינו? אפיון חוויית המשתמש מומש לכדי עיצוב גרפי בקונספט המשדר יוקרה ואופנתיות. המטרה הייתה להרים אתר שמהווה גם חנות סחר אינטרנטית וגם מאפשר הצגה של המוצרים באופן יוקרתי, להעלאת תדמית המותג. האתר המבוסס על תשתית Drupal 7 וכולל מערכת מלאה של סחר אלקטרוני (מבוססת Drupal Commerce). המערכת כוללת קטלוגים של מוצרים, מבצעים, קופונים וכיו"ב. מערכות האתר מתממשקות לשלל מערכות תפעוליות אצל הלקוח, לרבות: מערכת סליקת כרטיסי אשראי, מערך המלאי של Impress, וכן מערכות ובסיסים נתונים נוספים. מערכת ההרשאות של האתר מורכבת ומאפשרת למנהלי Impress דינאמיות בעדכון המידע. האתר מאוחסן על שרתים ייעודיים של קומרקס וזוכה להקשחות נתונים ולשירותי תמיכה ותחזוקה נוספים.
רשת חנויות לשעוני יוקרה ותכשיטים מבית היבואן הגדול והמוביל בארץ "רולטיים".
מי הלקוח? מרכז ידע לאומי בנושא קרינה בלתי מייננת והשפעותיה על בריאות הציבור. המרכז פועל לאיסוף וריכוז הידע הנצבר בתחום הקרינה הבלתי-מייננת, עיבודו והעמדתו לרשות קהלי יעד מגוונים.
מתי התחלנו? האתר הושק בשנת 2015
מה עשינו? העבודה שבוצעה על האתר כללה אפיון חוויית משתמש, עיצוב ופיתוח של האתר בפלטפורמת Drupal 7 בשפה העברית והאנגלית והתאמתו למסכים השונים (Responsive). האתר כולל את רכיב ספקטרום הקרינה, אשר מציג את טווחי הקרינה בצורה נגישה לציבור. את האתר מנהל צוות החוקרים של המרכז, באמצעות מערך הרשאות מורכב ומתוחכם ומערכת ניהול work flow שהוגדרה לשם כך.
והתוצאה: באמצעות המידע המקיף ובזכות העובדה שזיהינו את הצורך בהנגשת המידע גם לבעלי מוגבלויות ברמה AA, האתר מאפשר לכלל הציבור להיות חשוף ומודע לכל הנוגע בנושא קרינה בלתי מייננת והשפעותיה על בריאותו.
מרכז ידע לאומי בנושא קרינה בלתי מייננת והשפעותיה על בריאות הציבור. המרכז פועל לאיסוף וריכוז הידע הנצבר בתחום הקרינה הבלתי-מייננת, עיבודו והעמדתו לרשות קהלי יעד מגוונים.
מי הלקוח? משרד הבריאות.
מתי התחלנו? 2014
מה עשינו?
אתר אפשרי בריא הינו פורטל ידע אשר פותח עבור התוכנית הלאומית לעידוד חיים בריאים ופעילים בישאל
מערכת ניהול התוכן גמישה ומאפשרת העלאת תכנים מסוג שונים כגון: תמונות, סרטוני וידאו ועוד.
באתר הושם דגש מיוחד על הרשתות החברתיות כגון Facebook, Twitter, Youtube ו- Instagram.
כמו כן, ניתנה במה לאופציה "הרשמה לניוזלטר" על מנת לגרום הנעה לפעולה ושמירה על קשר מצד הגולשים.
אפשרי בריא, זוהי התוכנית הלאומית לחיים פעילים ובריאים. התכנית הינה יוזמה משותפת של שלושה משרדי ממשלה:משרד הבריאות,משרדת התרבות והספורט ומשרד החינוך, תוכנית זו מספקת סביבת חיים בריאים יותר של הרגלי אכילה עם שילוב של פעילות גופנית.
מי הלקוח? משרד עורכי הדין המוביל בישראל. הרצוג פוקס נאמן זכה למעמדו היוקרתי בעולם המשפט הישראלי, הודות לפעילות ענפה בצמתים המשפטיים המרכזיים שעיצבו את הכלכלה הישראלית. המשרד מתמחה בכל תחומי המשפט המסחרי והמנהלי, ומעניק את שירותיו ללקוחות ישראליים ובינלאומיים.
מתי התחלנו? בשנת 2014 השקנו את אתר האינטרנט החדש של המשרד.
מה עשינו? עבור הרצוג פוקס נאמן פיתחה קומרקס אתר בטכנולוגייתDRUPAL , המותאם ל – 12 שפות וכולל בתוכו מערכת לגיוס מתמחים ( מיניסייט ).העבודה כללה אפיון חווית משתמש, עיצוב ופיתוח בתשתית Drupal 7, עבור Desktop ו Mobile. אתר HFN זוכה לעשרות אלפי ביקורים בחודש, והינו מאתרי עורכי הדין הגדולים בארץ.
אתר הרצוג פוקס נאמן (HFN) - משרד עורכי הדין המוביל בישראל אשר זכה למעמדו היוקרתי בעולם המשפט הישראלי בזכות פעילות ענפה בצמתים המשפטיים המרכזיים אשר עיצבו את הכלכלה הישראלית.
מי הלקוח? קרן חינוך ארה"ב-ישראל (Fulbright).
מתי התחלנו? האתר הושק בשנת 2015.
מה עשינו? קרן חינוך ארה"ב-ישראל חרטה על דגלה את ערך המצוינות. מתוך כך, זיהינו את הצורך לאפיין אתר שישדר יוקרה וחדשנות על-מנת להעביר את המסר ולשמור על הסטנדרטים הגבוהים שיעברו ללקוח הקצה, הגולש באתר. קהל היעד חולק לשתי קבוצות עיקריות: ישראלים המעוניינים ללמוד בארה"ב ואמריקאים המעוניינים ללמוד בישראל. המטרה בכך הייתה להנגיש את המידע הרלוונטי לגולש באופן קל ונוח לשימוש. בנוסף, דאגנו לתרגם את האתר לשלוש שפות – עברית, אנגלית וערבית. מדובר באתר רספונסיבי, המותאם לכל המסכים השונים, כך שתהיה אפשרות להגיע לכמה שיותר קהל, מבלי שיתפספסו מתעניינים שאינם גולשים ממחשב. האתר נבנה כ-ONE PAGE, על התשתית המתקדמת Drupal7 – גם זה על-מנת לשדר חדשנות ועמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר.
קרן חינוך ארה"ב-ישראל (Fulbright).
מי הלקוח? הספרייה הלאומית של ישראל.
מתי התחלנו? 2016
מה עשינו? קומרקס אפיינה, עיצבה ופיתחה אתר תרומות תדמיתי בטכנולוגיית Drupal7. האתר נבנה בסגנון One Page.
כמו כן, האתר ממומשק למערכת התרומות של PayPal.
איך הפכנו את שיתוף הפעולה להצלחה מסחררת?
הפרוייקט בוצע במסגרת שיתוף פעולה של חברת קומרקס עם חברת One1 ובלו"ז צפוף (על גבול הבלתי-אפשרי) של כחודש ימים.
הספרייה הלאומית של ישראל מהווה מרכז תרבותי לאומי מעורר השראה של אוצרות התרבות, המורשת וההיסטוריה של העם היהודי לדורותיו והחברה הישראלית על רבדיה השונים.
מי הלקוח? ידע חברה למחקר ופיתוח בע"מ.
מתי התחלנו? 2013
מה עשינו? קומרקס עיצבה ופיתחה אתר למסחור טכנולוגיות עבור מכון ויצמן למדע. האתר נבנה בטכנולוגיית Drupal7. האתר מספק מידע על הטכנולוגיות של מכון ויצמן המוצעות למסחור
ומידע על פיתוחים קודמים.האתר הנו רספונסיבי. מערכת החיפוש באתר היא מערכת מתקדמת המורכבת על פי סינון קטגוריות וחיפוש בוליאני בכל בסיסי הנתונים.
מסחור טכנולוגיות של מכון ויצמן למדע
מי הלקוח? הכשרה חברה לביטוח
מתי התחלנו? 2013
מה עשינו? קומרקס אפיינה ועיצבה אתר עבור חברת הביטוח הכשרה.
מטרת האתר לאפשר קבלת הצעות מחיר לביטוחים ורכישה אונליין,
תהליך האפיון כלל את כל שלבי האפיון: תחקיר, פרסונות, סקיצות, אפיון דמו באקשור, סקיצות עיצוביות, בדיקות שמישות.
הכשרה חברה לביטוח בע"מ' ('הכשרה') הינה חברת ביטוח ותיקה הפועלת משנת 1972 , מתעסקת בביטוח רכב, דירה, נסיעות ועוד
טכנולוגיה חזקה ואמינה היא התנאי ההכרחי להצלחתו של כל מוצר דיגיטלי. במהלך השנים צברנו ניסיון רב המאפשר לנו להתמודד בהצלחה עם האתגרים הטכנולוגיים השונים. חלק מהטכנולוגיות איתן אנו עובדים:לקומרקס התמחות בולטת ונסיון של מעל 18 שנים בתחום הפיתוח ב- Open Source
פיתוח ב- REACT NATIVE /WEB אפליקציות ומערכות ליבה .NOJS/ANGULAR וכו..
פיתוח אפליקציות NATIVE ו בסביבת ANDROID/ IOS
אנו מומחים בתכנון, אפיון ופיתוח של מערכות מורכבות בסביבת ה'קוד הפתוח' (PHP)
במהלך השנים פיתחנו מאות פרוייקטים על תשתיות קוד פתוח, כשאנו מתשמשים במערכות CMS מסוג Drupal, ו- Wordpress (עם דגש מיוחד על Drupal), magento. UMBRACO
על תשתית בסיס נתונים MySQL,MONGODB ,NOJsו כו..
ושרתי Windows או Linux
התהליך שאנו עוברים עם לקוחותינו עד ליצירת המוצר מורכב משותפות עמוקה והבנת הצרכים של הלקוח ומשתמשי הקצה של המוצר.
הצוות שלנו צבר ניסיון מצטבר רב של עשרות שנים, הן באפיון חוויית משתמש והן בפיתוח מוצרים מורכבים בסביבת Web ו Mobile.
חווית משתמש (UX)
•תכנון ומחקר
•תצפיות, תסריטי שימוש ופרסונות
•אסטרטגיית מידע ועץ מוצר
•סקיצות, מוקאפים ובדיקות שמישות
•תאימות ונגישות
•קונספט ויזואלי ועיצוב
ספרו לנו איך נוכל לעזור ונחזור אליכם במהרה
יגאל אלון 94 (מגדל אלון 1) תל אביב, 6789132
טל: 03-5631330
