חוויית משתמש UX מבוססת ומורכבת מתהליכים ;ריגשיים, התנהגותיים ותבוניים אותם חווה המשתמש והמשפיעים על קבלת החלטותיו.
אפיון חווית המשתמש מבוסס ומורכב מתהליכים ריגשיים, התנהגותיים ותבוניים אותם חווה המשתמש ומשפיע על קבלת החלטותיו. השאלה המרכזית הנשאלת כאשר מתכננים את חווית אפיון המשתמש היא כיצד מרגיש אדם כאשר הוא נמצא באינטרקציה עם המערכת ומהי הדרך הטובה ביותר לאפיין ממשק דיגיטלי כך שהמפגש עם המשתמש יהיה הטוב ביותר.
במשפט אחד - הבנת אנשים ולא טכנולוגיה!
מי הלקוח? החברה העירונית רחובות, לתרבות ספורט ונופש הינה חברה מלכ"רית, לתועלת הציבור, אשר הוקמה בשנת 2011. מדובר בזרוע הביצועית של עיריית רחובות ובבסיסה נמצא הרעיון לאגד תחת קורת גג אחת את כלל פעילויות התרבות, הספורט והפנאי בעיר.
מתי התחלנו? האתר הושק בשנת 2015.
מה עשינו? קומרקס אפיינה את חוויית המשתמש ופיתחה אתר תוכן רספונסיבי עבור החברה העירונית רחובות. מדובר באתר תוכן עם מידע מקיף בנושא תחומי פעילות של החברה, ספורט ונופש, רישום לחוגים ועוד. מערכת ניהול התוכן מאפשרת ניהול של תכנים שונים, כגון קבצים בפורמטים שונים המיועדים להגשת מועמדות דרך מערכת המכרזים, או פרסום מודעות דרושים. האתר כולל מערכת ניהול יומן אירועים משוכללת, כאשר כל אירוע מכיל תמונות, מועדים, הסברים ולינקים לאתרים נוספים. בנוסף, המערכת כוללת סוגים שונים של אירועים (חד פעמיים, חוזרים וכו'), אליהם ניתן להירשם אונליין. בהתאם לצורך שזוהה אצל לקוחות הקצה, קומרקס אפיינה ועיצבה את חוויית המשתמש בקונספט המשדר קלילות, משפחתיות, פנאי ואיכות חיים.
החברה העירונית רחובות, לתרבות ספורט ונופש הינה חברה מלכ"רית, לתועלת הציבור אשר הוקמה בשנת 2011. החברה העירונית הינה הזרוע הביצועית של עיריית רחובות ובבסיסה נמצא הרעיון לאגד תחת קורת גג אחת את כלל פעילויות התרבות הספורט והפנאי בעיר.
מי הלקוח? רשת חנויות לשעוני יוקרה ותכשיטים מבית היבואן הגדול והמוביל בארץ "רולטיים".
מתי התחלנו? האתר הושק בשנת 2015.
מה עשינו? אפיון חוויית המשתמש מומש לכדי עיצוב גרפי בקונספט המשדר יוקרה ואופנתיות. המטרה הייתה להרים אתר שמהווה גם חנות סחר אינטרנטית וגם מאפשר הצגה של המוצרים באופן יוקרתי, להעלאת תדמית המותג. האתר המבוסס על תשתית Drupal 7 וכולל מערכת מלאה של סחר אלקטרוני (מבוססת Drupal Commerce). המערכת כוללת קטלוגים של מוצרים, מבצעים, קופונים וכיו"ב. מערכות האתר מתממשקות לשלל מערכות תפעוליות אצל הלקוח, לרבות: מערכת סליקת כרטיסי אשראי, מערך המלאי של Impress, וכן מערכות ובסיסים נתונים נוספים. מערכת ההרשאות של האתר מורכבת ומאפשרת למנהלי Impress דינאמיות בעדכון המידע. האתר מאוחסן על שרתים ייעודיים של קומרקס וזוכה להקשחות נתונים ולשירותי תמיכה ותחזוקה נוספים.
רשת חנויות לשעוני יוקרה ותכשיטים מבית היבואן הגדול והמוביל בארץ "רולטיים".
מי הלקוח? מרכז ידע לאומי בנושא קרינה בלתי מייננת והשפעותיה על בריאות הציבור. המרכז פועל לאיסוף וריכוז הידע הנצבר בתחום הקרינה הבלתי-מייננת, עיבודו והעמדתו לרשות קהלי יעד מגוונים.
מתי התחלנו? האתר הושק בשנת 2015
מה עשינו? העבודה שבוצעה על האתר כללה אפיון חוויית משתמש, עיצוב ופיתוח של האתר בפלטפורמת Drupal 7 בשפה העברית והאנגלית והתאמתו למסכים השונים (Responsive). האתר כולל את רכיב ספקטרום הקרינה, אשר מציג את טווחי הקרינה בצורה נגישה לציבור. את האתר מנהל צוות החוקרים של המרכז, באמצעות מערך הרשאות מורכב ומתוחכם ומערכת ניהול work flow שהוגדרה לשם כך.
והתוצאה: באמצעות המידע המקיף ובזכות העובדה שזיהינו את הצורך בהנגשת המידע גם לבעלי מוגבלויות ברמה AA, האתר מאפשר לכלל הציבור להיות חשוף ומודע לכל הנוגע בנושא קרינה בלתי מייננת והשפעותיה על בריאותו.
מרכז ידע לאומי בנושא קרינה בלתי מייננת והשפעותיה על בריאות הציבור. המרכז פועל לאיסוף וריכוז הידע הנצבר בתחום הקרינה הבלתי-מייננת, עיבודו והעמדתו לרשות קהלי יעד מגוונים.
מי הלקוח? משרד הבריאות.
מתי התחלנו? 2014
מה עשינו?
אתר אפשרי בריא הינו פורטל ידע אשר פותח עבור התוכנית הלאומית לעידוד חיים בריאים ופעילים בישאל
מערכת ניהול התוכן גמישה ומאפשרת העלאת תכנים מסוג שונים כגון: תמונות, סרטוני וידאו ועוד.
באתר הושם דגש מיוחד על הרשתות החברתיות כגון Facebook, Twitter, Youtube ו- Instagram.
כמו כן, ניתנה במה לאופציה "הרשמה לניוזלטר" על מנת לגרום הנעה לפעולה ושמירה על קשר מצד הגולשים.
אפשרי בריא, זוהי התוכנית הלאומית לחיים פעילים ובריאים. התכנית הינה יוזמה משותפת של שלושה משרדי ממשלה:משרד הבריאות,משרדת התרבות והספורט ומשרד החינוך, תוכנית זו מספקת סביבת חיים בריאים יותר של הרגלי אכילה עם שילוב של פעילות גופנית.
מי הלקוח? משרד עורכי הדין המוביל בישראל. הרצוג פוקס נאמן זכה למעמדו היוקרתי בעולם המשפט הישראלי, הודות לפעילות ענפה בצמתים המשפטיים המרכזיים שעיצבו את הכלכלה הישראלית. המשרד מתמחה בכל תחומי המשפט המסחרי והמנהלי, ומעניק את שירותיו ללקוחות ישראליים ובינלאומיים.
מתי התחלנו? בשנת 2014 השקנו את אתר האינטרנט החדש של המשרד.
מה עשינו? עבור הרצוג פוקס נאמן פיתחה קומרקס אתר בטכנולוגייתDRUPAL , המותאם ל – 12 שפות וכולל בתוכו מערכת לגיוס מתמחים ( מיניסייט ).העבודה כללה אפיון חווית משתמש, עיצוב ופיתוח בתשתית Drupal 7, עבור Desktop ו Mobile. אתר HFN זוכה לעשרות אלפי ביקורים בחודש, והינו מאתרי עורכי הדין הגדולים בארץ.
אתר הרצוג פוקס נאמן (HFN) - משרד עורכי הדין המוביל בישראל אשר זכה למעמדו היוקרתי בעולם המשפט הישראלי בזכות פעילות ענפה בצמתים המשפטיים המרכזיים אשר עיצבו את הכלכלה הישראלית.
מי הלקוח? קרן חינוך ארה"ב-ישראל (Fulbright).
מתי התחלנו? האתר הושק בשנת 2015.
מה עשינו? קרן חינוך ארה"ב-ישראל חרטה על דגלה את ערך המצוינות. מתוך כך, זיהינו את הצורך לאפיין אתר שישדר יוקרה וחדשנות על-מנת להעביר את המסר ולשמור על הסטנדרטים הגבוהים שיעברו ללקוח הקצה, הגולש באתר. קהל היעד חולק לשתי קבוצות עיקריות: ישראלים המעוניינים ללמוד בארה"ב ואמריקאים המעוניינים ללמוד בישראל. המטרה בכך הייתה להנגיש את המידע הרלוונטי לגולש באופן קל ונוח לשימוש. בנוסף, דאגנו לתרגם את האתר לשלוש שפות – עברית, אנגלית וערבית. מדובר באתר רספונסיבי, המותאם לכל המסכים השונים, כך שתהיה אפשרות להגיע לכמה שיותר קהל, מבלי שיתפספסו מתעניינים שאינם גולשים ממחשב. האתר נבנה כ-ONE PAGE, על התשתית המתקדמת Drupal7 – גם זה על-מנת לשדר חדשנות ועמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר.
קרן חינוך ארה"ב-ישראל (Fulbright).
מי הלקוח? המרכז האקדמי ויצו חיפה
מתי התחלנו? 2015
מה עשינו? במשך ארבעים שנה משמש המרכז האקדמי לעיצוב ולחינוך אבן-שואבת לאנשים צעירים המבקשים להכשיר עצמם לעולם המעשה, בו שלובים זה בזה היצירה והחינוך, ובית יוצר למעצבים משכילים, דינמיים, מיומנים ומוערכים. קומרקס פיתחה עבור המרכז האקדמי ויצו – חיפה אתר חדשני ב – Drupal. האתר הינו אתר רספונסיבי המותאם לשימוש בפלטפורמות מובייל וטאבלט. האתר כולל את כל תוכניות הלימוד של המרכז האקדמי, יומן אירועים, גלריות תמונות ווידאו המציגות עבודות של הסטודנטים ומידע אודות תהליך הרישום והקבלה למחלקות השונות. המערכת שפותחה על תשתיות Drupal7 מאפשרת למנהלי האתר של המרכז האקדמי ויצו – חיפה לבצע ניהול תוכן מלא כולל העלאת סרטוני וידאו, עריכת תכנים והעלאת תכנים נוספים. האתר מאוחסן על שרתי המרכז האקדמי ומקבל שירותי תחזוקה וגיבוי מלאים מקומרקס.
ויצו חיפה זהו המרכז האקדמי לעיצוב וחינוך אשר משמשת במשך ארבעים שנה , אבן-שואבת לצעירים המבקשים להכשיר עצמם לעולם-המעשה
המרכז האקדמי לעיצוב ולחינוך ויצו-חיפה מוכר כמוסד להשכלה גבוהה ומוסמך להעניק תואר ראשון בכל תחומי הלימוד המתקיימים בו.
מי הלקוח ? ארקיע
מתי התחלנו ? 2016
מה עשינו? קומרקס אפיינה את חווית המשתמש (UX) לאפליקציית החופשות של חברת ארקיע המותאמת למכשירי IOS ו – Android.
האפליקצייה מאפשרת לגולש להזמין טיסות, בתי מלון, טיולים מאורגנים, טוס וסע ומבצעים חמים.
האפליקצייה מאפשרת לגולש להזמין את החופשה הבאה שלו בלחיצת כפתור בכל מקום ובכל זמן.
האפליקצייה פותחה ב – Angular ועובדת על בסיס שרת Mobile first של חברת IBM.
ארקיע - אפליקציית חופשות וטיסות בארץ ובעולם
מי הלקוח ? עכבר העיר
מתי התחלנו ? 2014
מה עשינו ? אפליקציית עכבר עולם היא מדרך סלולרי מעודכן בעברית, לתיירים ומטיילים במגוון ערים ברחבי העולם. האפליקציה משקפת את התכנים וההמלצות המתפרסמים באתר " עכבר עולם" שהוא חלק "עכבר העיר", מדריך הבילוןי והפנאי המקיף בישראל.
באפליקציה ניתן למצוא מידע על מלונות ופתרונות לינה זולים, מסעדות ומנות מקומיות, שופינג, סיורים, טיולים, אתרי חובה, מוזיאונים ושווקים.
אפליקציית עכבר עולם מבוססת מקום, ומאפשר לגולש להתחבר אונליין – לצורך קבלת למקומות הבילוי הקרובים ביותר אליו באותו הרגע, וכל זאת על גבי מפה אינטראקטיבית מודכנת. האפליקציה עובדת גם במצב Offline וניתן להוריד מדריכים ומפות למובייל.
מדובר על אפליקציית NATIVE ל – IOS שפותחה ב – Objective C עם שימוש ב API של מפות.
אפליקציית "עכבר עולם" היא מדריך סלולר לתיירים ומטיילים במגוון ערים ברחבי העולם.
טכנולוגיה חזקה ואמינה היא התנאי ההכרחי להצלחתו של כל מוצר דיגיטלי. במהלך השנים צברנו ניסיון רב המאפשר לנו להתמודד בהצלחה עם האתגרים הטכנולוגיים השונים. חלק מהטכנולוגיות איתן אנו עובדים:לקומרקס התמחות בולטת ונסיון של מעל 18 שנים בתחום הפיתוח ב- Open Source
פיתוח ב- REACT NATIVE /WEB אפליקציות ומערכות ליבה .NOJS/ANGULAR וכו..
פיתוח אפליקציות NATIVE ו בסביבת ANDROID/ IOS
אנו מומחים בתכנון, אפיון ופיתוח של מערכות מורכבות בסביבת ה'קוד הפתוח' (PHP)
במהלך השנים פיתחנו מאות פרוייקטים על תשתיות קוד פתוח, כשאנו מתשמשים במערכות CMS מסוג Drupal, ו- Wordpress (עם דגש מיוחד על Drupal), magento. UMBRACO
על תשתית בסיס נתונים MySQL,MONGODB ,NOJsו כו..
ושרתי Windows או Linux
התהליך שאנו עוברים עם לקוחותינו עד ליצירת המוצר מורכב משותפות עמוקה והבנת הצרכים של הלקוח ומשתמשי הקצה של המוצר.
הצוות שלנו צבר ניסיון מצטבר רב של עשרות שנים, הן באפיון חוויית משתמש והן בפיתוח מוצרים מורכבים בסביבת Web ו Mobile.
חווית משתמש (UX)
•תכנון ומחקר
•תצפיות, תסריטי שימוש ופרסונות
•אסטרטגיית מידע ועץ מוצר
•סקיצות, מוקאפים ובדיקות שמישות
•תאימות ונגישות
•קונספט ויזואלי ועיצוב
ספרו לנו איך נוכל לעזור ונחזור אליכם במהרה
יגאל אלון 94 (מגדל אלון 1) תל אביב, 6789132
טל: 03-5631330
