מי הלקוח? מערכת ה- InviteMe מבית היוצר של קומרקס (כיום שייכת ל ZAP מתחתנים) מאפשרת ניהול וארגון נכונים של כל אירוע.

מתי התחלנו? 2015.

מה עשינו? חברת InviteMe החליטה להכניס פיצ'ר נוסף למערכת שלה, בכדי לסייע לבעלי אולמות ולזוגות המתחתנים בתהליך בניית תפריט האוכל באירוע הגדול והמרגש בחייהם.

המערכת אופיינה כך שיהיה קל למנהלי האירועים לבנות תפריט בצורה אינטואיטיבית ודינאמית – בטכנולוגיית Drag & Drop. בנוסף, לכל אורך התהליך ישנם הסברים טקסטואליים, כך שבמידה ויש חוסר בהירות, המשתמש יודע מה עליו לעשות בכדי להתקדם. בנוסף, למשתמש יש חיווי המעניק לו אינדיקציה לגבי השלב בו הוא נמצא בתהליך וכמה נותר לו על-מנת להשלימו לחלוטין.

מי הלקוח? מערכת גסטבוק - מערכת לניהול שאלונים. מדובר באחד המיזמים אשר הוקמו בתוך קבוצת קומרקס.

מתי התחלנו? המערכת הושקה בשנת 2015.

מה עשינו? בנינו מערכת פשוטה וקלה לשימוש, המאפשרת לארגונים ולעסקים לייצר מערכת יחסים עמוקה עם קהל הלקוחות שלהם, לחזק את הקשר מולם ולקבל חוות דעת כנה ומהימנה. המערכת מאפשרת ניתוח מידע סטטיסטי מתקדם, ע"י ניתוח Database של לקוחות קיימים ועתידיים.

המערכת מבוססת על טכנולוגיית (AI - Artificial Intelligence  ) המתאימה את השאלות לצרכי הלקוח באמצעות תהליך למידה רציף עפ"י תשובותיו משאלונים קודמים. המערכת בעלת ממשק משתמש פשוט לשימוש ותפעול, המעניקה חוויית שימוש נוחה גם למשתמש המערכת וגם למקבל השאלון. המערכת מותאמת בכל פלטפורמות ה – WEB  וה - Mobile. 

בין יתרונותיה הבולטים של המערכת עבור ארגונים:

•    קבלת נתונים בזמן אמת
•    הסקת מסקנות מהירה בהתאם לחוות הדעת של הלקוחות
•    שיפור ביצועי הארגון
•    חיסכון בתחזוקת כוח אדם וייעול מוקדי השירות
•    שיפור מתמשך של Database קיים, המאפשר פנייה ממוקדת ללקוחות פוטנציאלים חדשים

מי הלקוח? החברה העירונית רחובות, לתרבות ספורט ונופש הינה חברה מלכ"רית, לתועלת הציבור, אשר הוקמה בשנת 2011. מדובר בזרוע הביצועית של עיריית רחובות ובבסיסה נמצא הרעיון לאגד תחת קורת גג אחת את כלל פעילויות התרבות, הספורט והפנאי בעיר.

מתי התחלנו? האתר הושק בשנת 2015.

מה עשינו? קומרקס אפיינה את חוויית המשתמש ופיתחה אתר תוכן רספונסיבי עבור החברה העירונית רחובות. מדובר באתר תוכן עם מידע מקיף בנושא תחומי פעילות של החברה, ספורט ונופש, רישום לחוגים ועוד. מערכת ניהול התוכן מאפשרת ניהול של תכנים שונים, כגון קבצים בפורמטים שונים המיועדים להגשת מועמדות דרך מערכת המכרזים, או פרסום מודעות דרושים. האתר כולל מערכת ניהול יומן אירועים משוכללת, כאשר כל אירוע מכיל תמונות, מועדים, הסברים ולינקים לאתרים נוספים. בנוסף, המערכת כוללת סוגים שונים של אירועים (חד פעמיים, חוזרים וכו'), אליהם ניתן להירשם אונליין. בהתאם לצורך שזוהה אצל לקוחות הקצה, קומרקס אפיינה ועיצבה את חוויית המשתמש בקונספט המשדר קלילות, משפחתיות, פנאי ואיכות חיים.

מי הלקוח? רשת חנויות לשעוני יוקרה ותכשיטים מבית היבואן הגדול והמוביל בארץ "רולטיים".

מתי התחלנו? האתר הושק בשנת 2015.

מה עשינו? אפיון חוויית המשתמש מומש לכדי עיצוב גרפי בקונספט המשדר יוקרה ואופנתיות. המטרה הייתה להרים אתר שמהווה גם חנות סחר אינטרנטית וגם מאפשר הצגה של המוצרים באופן יוקרתי, להעלאת תדמית המותג. האתר המבוסס על תשתית Drupal 7 וכולל מערכת מלאה של סחר אלקטרוני (מבוססת Drupal Commerce). המערכת כוללת קטלוגים של מוצרים, מבצעים, קופונים וכיו"ב. מערכות האתר מתממשקות לשלל מערכות תפעוליות אצל הלקוח, לרבות: מערכת סליקת כרטיסי אשראי, מערך המלאי של Impress, וכן מערכות ובסיסים נתונים נוספים. מערכת ההרשאות של האתר מורכבת ומאפשרת למנהלי Impress דינאמיות בעדכון המידע. האתר מאוחסן על שרתים ייעודיים של קומרקס וזוכה להקשחות נתונים ולשירותי תמיכה ותחזוקה נוספים.