טרנספורמציה דיגיטלית מוצלחת ופחות...

דוגמאות לחברות ישראליות שעברו טרנספורמציות דיגיטליות מוצלחות

בנק הפועלים הוא אחד הבנקים הגדולים בישראל שעבר טרנספורמציה דיגיטלית לשיפור חווית הלקוח והעלאת היעילות. הבנק השקיע בטכנולוגיות דיגיטליות כמו בנקאות סלולרית ובנקאות מקוונת כדי לספק חוויה בנקאית נוחה ויעילה יותר ללקוחותיו.

טבע פרמצבטיקה היא אחת מיצרניות התרופות הגנריות הגדולות בעולם ועברה מהפך דיגיטלי לשיפור שרשרת האספקה ומעורבות הלקוחות שלה. החברה השקיעה בטכנולוגיות דיגיטליות כמו בינה מלאכותית ולמידת מכונה כדי לייעל את פעילותה ולספק חווית לקוח טובה יותר.

בזק היא חברת התקשורת הגדולה בישראל שעברה מהפך דיגיטלי במטרה לשפר את חווית הלקוח ולהגביר את היעילות. החברה השקיעה בטכנולוגיות דיגיטליות כמו פס רחב סיבים אופטיים ושירותים ניידים כדי לספק חווית תקשורת נוחה ויעילה יותר ללקוחותיה.

דוגמאות לחברות גלובליות שחוו טרנספורמציות דיגיטליות כושלות

קודאק למרות היותה חלוצה בתעשיית הצילום, קודאק לא הצליחה להסתגל למהפכה הדיגיטלית והייתה איטית במעבר מקולנוע לצילום דיגיטלי. זה הוביל בסופו של דבר לדעיכתה ולפשיטת רגל..

בלוקבאסטר היה שחקן דומיננטי בשוק השכרת הווידאו אך לא הצליח להסתגל למעבר לשירות סטרימינג דיגיטליים, כמו נטפליקס. זה הביא לירידה של החברה ולסגירה בסופו של דבר.

Sears הייתה פעם קמעונאית מובילה בארצות הברית, אך לא הצליחה לעמוד בקצב המהפכה הדיגיטלית ועליית המסחר האלקטרוני. החברה נאבקה להישאר רלוונטית בעידן הדיגיטלי ועברה סבבים מרובים של סגירת חנויות וארגון מחדש.

דוגמאות אלו מדגישות את החשיבות של להיות פרואקטיביים ובעלי יכולת הסתגלות לנוכח הטרנספורמציה הדיגיטלית. חברות שאיטיות לאמץ טכנולוגיות ותהליכים חדשים מסתכנות בהשארת מאחור בשוק תחרותי יותר ויותר.

דוגמאות למימוש מוצר דיגיטלי בחברות ישראליות מסורתיות

חברה: בנק הפועלים

מוצר
אפליקציית בנקאות סלולרית בנק הפועלים הכיר בחשיבות הטכנולוגיה, הדיגיטלית בהגברת חווית הלקוח ורצה לשפר את נוחות הלקוח. כחלק מכך .הם השיקו אפליקציית בנקאות סלולרית

זיהוי צורך
בנק הפועלים אסף נתונים על התנהגות לקוחות וזיהה צורך בחוויה בנקאית נוחה ונגישה יותר

רעיונות
החברה העלתה סיעור מוחות ואב-טיפוס לאפליקציית בנקאות סלולרית שתענה על צרכי הלקוחות ותשפר את .הנוחות

חברה: טבע פרמצבטיקה

מוצר
מערכת רשומות רפואיות אלקטרוניות (EMR).
טבע פרמצבטיקה הכירה בצורך בדרך יעילה ובטוחה יותר לניהול הרשומות הרפואיות. כחלק מכך הטמיעו מערכת EMR.

זיהוי צורך
טבע אספה נתונים על תהליכים נוכחיים לניהול רשומות רפואיות וזיהתה חוסר יעילות וחששות אבטחה.

רעיונות
החברה העלתה סיעור מוחות ואב-טיפוס למערכת EMR שתענה על צרכיהם ותשפר את ניהול הרשומות הרפואיות.

עיצוב
מערכת EMR תוכננה להיות ידידותית למשתמש, מאובטחת ומשולבת עם מערכות בריאות אחרות כדי לשפר את ניהול נתוני המטופלים.

יישום
מערכת EMR הוטמעה בהצלחה, ושיפרה את היעילות והאבטחה של ניהול הרשומות הרפואיות עבור טבע ומטופליה.